مرحباً بكم في متجر SFB، حيث نحرص على تقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة للعملاء الباحثين عن المنتجات الطبيعية عالية الجودة. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا أو إتمام عمليات الشراء.

1. التعريفات

  • "المتجر" أو "نحن": يشير إلى متجر SFB الإلكتروني.

  • "العميل" أو "أنتم": يشير إلى أي شخص يقوم باستخدام الموقع أو شراء المنتجات من خلاله.

  • "الموقع": يشير إلى www.sfb.ma وكافة الصفحات الفرعية المرتبطة به.

2. قبول الشروط

  • باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون بشكل كامل وغير مشروط على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

  • في حال عدم الموافقة على أي من البنود الواردة، نوصي بعدم استخدام الموقع أو خدماته.

3. أهلية الاستخدام

  • يشترط أن يكون المستخدم قد بلغ 18 عاماً أو أكثر، أو يستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر قانوني.

4. إنشاء الحساب

  • يتحمل العميل مسؤولية صحة ودقة جميع المعلومات المقدمة عند إنشاء الحساب.

  • يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إلغاء الحساب في حال تقديم معلومات مضللة أو غير دقيقة.

5. الطلبات والدفع

  • جميع الطلبات تخضع لتأكيد التوافر في المخزون.

  • تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة وفق أعلى معايير الحماية.

  • يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار أو العروض الترويجية دون إشعار مسبق.

6. الشحن والتوصيل

  • تخضع جميع عمليات الشحن لسياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا.

  • قد تختلف مدة التوصيل حسب الوجهة وعوامل الشحن.

7. سياسة الإرجاع والاسترداد

8. حدود المسؤولية

  • لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن استخدام المنتجات بشكل يخالف الإرشادات الطبية أو التعليمات المرفقة.

9. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات النصية والمرئية في الموقع ملك حصري لـ SFB ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي مسبق.

10. القانون والاختصاص القضائي

  • تخضع هذه الشروط لقوانين الدولة محل النشاط، وتختص المحاكم المحلية بالفصل في أي نزاعات قانونية تنشأ.