Nous nous engageons à SFB Nous livrons nos produits naturels avec le plus grand soin et la plus grande rapidité. Voici les détails de notre politique officielle d’expédition et de livraison :
1. Zones de service
Nous proposons des services de livraison au Maroc, ainsi que des options d’expédition internationale vers une sélection de pays indiqués dans la section livraison de notre site.
2. Délai de préparation de la commande
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
3. Délai de livraison
Commandes locales : de 1 à 5 jours ouvrables.
Commandes internationales : de 5 à 14 jours ouvrables selon la destination.
4. Sociétés de livraison
Nous collaborons avec des sociétés de transport certifiées et fiables pour garantir la sécurité des produits et leur livraison dans les délais.
5. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande en fonction du poids des produits et du lieu de livraison.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées dans certains cas selon les campagnes promotionnelles.
6. Dommages ou perte de la livraison
En cas de détérioration ou de perte des produits pendant la livraison, la direction de la boutique est responsable du renvoi de la commande ou du remboursement du montant conformément à Politique de retour
7. Retards de livraison
Certains retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques ou les procédures douanières. Le client sera immédiatement informé en cas de retard.